TERMINI & CONDIZIONI
 
Generale Questi termini e condizioni stabiliscono la base su cui il cliente può effettuare ordini per articoli da C-W Karlstedt AB e si applicheranno a qualsiasi contratto tra te e noi per la vendita di merci.
 
Prezzi C-W Karlstedt AB si riserva il diritto di modificare i prezzi. I prezzi al momento dell'ordine sono validi durante tutto il processo di acquisto. *Nel momento in cui software o errori umani, ad esempio, elencano prodotti con un prezzo evidentemente errato, C-W Karlstedt AB si riserva il diritto di annullare l'ordine - verranno fornite notifiche.
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Informazioni sul prodotto C-W Karlstedt AB si riserva il diritto di modificare la disponibilità di magazzino sul sito e di rimuovere articoli dalla gamma di prodotti prima che un acquisto sia stato registrato.
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Consegna Tutti i tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dello stock e per questo motivo non possiamo garantire i tempi di consegna per nessun articolo.

Ti informeremo sempre immediatamente di qualsiasi ritardo.
Se la consegna è ritardata a causa di qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo, la data di consegna sarà prorogata di un periodo ragionevole e ti contatteremo per concordare un orario alternativo. Avrai la possibilità di attendere fino a quando l'articolo non sarà disponibile a magazzino, annullare l'ordine o accettare un prodotto alternativo adatto. 
 
Riserva di diritti di proprietà C-W Karlstedt AB si riserva la proprietà della merce consegnata ("merce riservata") fino al completo pagamento di tutti i reclami attuali e futuri, derivanti dal rapporto di consegna e da altri rapporti commerciali esistenti con il cliente. Il cliente è tenuto a trattare con cura la merce riservata e ad assicurarla a proprie spese, in particolare contro i danni causati da incendio, acqua o furto.
 
Costi di trasporto Le spese di spedizione variano a seconda della tipologia di merce ordinata e non sono rimborsabili.
 
ritorna Hai il diritto di scambiare o ricevere un rimborso completo sugli articoli che hai acquistato entro 14 giorni dalla loro consegna. Cambi e rimborsi vengono emessi a condizione che il capo/prodotto non sia stato utilizzato e non sia danneggiato. L'imballaggio originale deve seguire il reso. I rimborsi verranno versati sul tuo conto bancario e normalmente impiegano da 4 a 6 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il tuo reso. Sei responsabile per le spese di spedizione per la restituzione. Per le nostre informazioni sulla garanzia, vedere di seguito.
Come restituire o cambiare un articolo:
- Scrivi una breve nota in cui ci dici il motivo del tuo reso
- Inviaci il/i prodotto/i che vuoi restituire, insieme alla breve nota al seguente indirizzo:
- Se non sei sicuro di come dichiarare il tuo reso alla dogana, ti preghiamo di contattarci qui.
 
Danni/difetti di trasporto Nonostante l'uso di una buona confezione e gli sforzi di tutte le persone coinvolte per fornirti sempre
merce in perfette condizioni, possono purtroppo verificarsi danni durante il trasporto. In tal caso ti rimborseremo gratuitamente gli articoli danneggiati. È quindi estremamente importante controllare che la merce non sia danneggiata al momento della ricezione. Ove possibile, documentare eventuali danni riscontrati e annotarli nei documenti di trasporto/spedizione. Questo è assolutamente vitale per la successiva regolamentazione di eventuali problemi. Se un prodotto da te ricevuto presenta danni dovuti al trasporto, ti preghiamo di informarci non appena lo scopri. 
Abbiamo bisogno delle seguenti informazioni/documenti:
- Documenti di trasporto/spedizione con relative note sul danno e conferma da parte dell'autista
- Informazioni su quale spedizione e quali merci sono interessate (es. copia della bolla di consegna)
- Informazioni relative al tipo di danno (includere foto se disponibili)
- Ulteriore procedura (restituzione, sostituzione, riparazione, accordo sulla data di consegna)
 
Riservatezza C-W Karlstedt AB rispetta la tua riservatezza.
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